Часто задаваемые вопросы

Как принять участие в закупке?
Чтобы принять участие в тендере, откройте страницу тендера и нажмите кнопку «Подать заявку на участие». Затем загрузите необходимые документы согласно требованиям закупки.
При указании ставки в поле «Количество» обязательно введите то значение, которое указано заказчиком, а в поле «Сумма ставки» - общую стоимость, которую вы предлагаете по данному тендеру.
Что означает закрытая закупка?
Закрытая закупка - это формат закупки, в котором участие доступно только компаниям, включённым в утверждённый «white list» заказчика (это список одобренных, проверенных или допущенных компаний, которые соответствуют требованиям заказчика и могут участвовать в определённых закупках или тендерах).
Как попасть в закрытую закупку?
Перед размещением закрытой закупки заказчик публикует квалификационный отбор. Чтобы получить доступ к участию, необходимо подать заявку на этот отбор и подтвердить соответствие требованиям. Дополнительно компания может самостоятельно обратиться к заказчику с просьбой о включении в «white list», если такая процедура предусмотрена.
К кому обращаться по вопросам, связанным с документацией и условиями тендера?
По всем вопросам, касающимся тендерной документации и самого тендера, необходимо обращаться напрямую к заказчику. Контактные данные заказчика указаны на странице тендера.
Как узнать причину отмены тендера?
Чтобы узнать причину отмены тендера, откройте страницу соответствующего тендера. Далее нажмите на значок (восклицательный знак), расположенный рядом со статусом «Отменён». В открывшемся окне будет указана причина отмены.
При каких условиях тендер продлевается?
Если участник подаёт ставку в последние 10 минут до завершения тендера, время его проведения автоматически продлевается. Продление будет повторяться до тех пор, пока не завершится приём заявок по данному тендеру.
Как узнать, прошла ли моя ставка на тендер?
Проверить статус поданной ставки можно во вкладке «Уведомления» на площадке, а также в окне ставок, где отображаются все подтверждённые действия по вашему участию в тендере.
Как узнать свою последнюю сумму ставки на тендер?
После завершения тендера, когда он перешёл в статус «На рассмотрение», узнать последнюю поданную вами сумму можно через оператора площадки. Обратитесь в поддержку (Call Center 605), и оператор предоставит информацию по вашей ставке.
Теряется ли доступ к истории компаний на площадке в тендерах?
Нет, вся история компаний остается в архиве.
Какой максимальный размер файлов можно загрузить в тендер?
Максимальный размер загружаемых файлов - до 50 МБ. Если файл превышает установленный лимит, его можно заархивировать или разбить на несколько отдельных файлов и загрузить частями.